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中国企业管理10大趋势

以创新为基础的创业、O2O、全球运营、兼并收购、互联网金融、商务数据分析、认知革命、翻转课堂、中国式管理、范式转变为代表的10个关键词,将引领中国企业进入新的颠覆性变革时代,而中国企业若能认清这个十大趋势,并自我革命,才能制胜于新常态。

中国社会在去年发生了翻天覆地的变化,移动互联网给人类生活带来了巨大变革,而随之产生的创新创业、O2O、云、大数据、互联网金融等词汇也成为贯穿各大领域的热词。

如今,我们又迎来了充满更大挑战的2016。在颠覆性变革时代下,企业管理聚焦又会有何变化?特别是作为引领中国企业管理发展的商学院,如何看待未来发展趋势?就中国管理2016的发展趋势而言,我认为存在以下10个关键方向。

前五个大趋势

首先是创新创业,会向以创新为基础的创业转进,具体表现在:向专业极客型与跨业平台型两个极端快速延伸。2016年,“创新创业”大潮会更趋于理性。极客型的专业聚焦和微制造、小众服务会快速发展。与此同时,在更大的时空和产业间进行整合的综合服务型公司和跨业融合智能型产品和服务会以更快的速度发展。由此,基于技术创新的创业渐成主流。

其次是O2O,无边界管理会兴起。随着O2O的超速发展,无边界跨时空的实时线上管理体系的快速建立,使跨功能跨边界管理体进一步发展,而无边界管理将会迅速兴起。企业管理将在更大范围打破原有企业中森严的等级和信息不对称的功能边界,以及与各利益相关方实时沟通与交流,将依靠更动态化的组织模式和无边界的实时沟通方式,走上灵活主动、不拘一格的分布式、自组织、高动态的发展之路。

再次是全球运营,合规化管理将成为更硬的底线。随着企业运营全球化的深入,全球反对商业腐败力度将通过建立更多的规则而全方位加强,亦成为发达国家企业抵御中国企业迅速崛起的重要武器(如TPP)。中国企业将在全球运营管理合规化方面面临更多实质性规制和挑战。全球更多区域一体化的规制环境下,商业价值观体系在实务中表现为更具体的全球性规制体系,亦在践行社会责任方面提出更高的要求,企业运营管理合规化已经成为新的商业底线。而在不完善的法制环境下“野蛮生长”模式中成长起来的中国企业,将面临“成功”进入全球运营平台后的新的重大挑战。

第四是兼并收购,产业发展过拐点后的必然浪潮。作为经济发展的基本规律,产业在高速发展后经历“拐点”而进入“有节制”的减速增长期,产能过剩和同质化竞争成为典型表现。中国现阶段大多数产业已进入此状态,是谓“新常态”。促进企业倒闭、重组、更新的兼并收购浪潮将一浪高过一浪。产业界对既非传统职业经理,亦非创业人才的“兼并收购”专业人才的需求日趋高涨。

第五是互联网金融,它是网络环境下新的企业造血与血液循环机制。2015年,互联网+与传统金融的碰撞实质性地加剧,利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的互联网金融呈爆炸性增长。一时间泥沙俱下,大喜大悲之事频发。而在国家对互联网+的战略支持与传统金融变革的进一步加强下,2016年,互联网金融的管理问题将超越互联网本身,对信用杠杆、金融风险分担及管控机制等将进一步激起对金融管理的基础性反思和创新,将触及所有企业的灵魂。

后五个大趋势

第六是商务分析(Business Analytics),是基于大数据与云服务的商务行为的精准分析。随着移动互联网的发展,提升生产力的重心开始从人与设备转向即时的数据和信息的商务应用,而迅猛发展的人工智能(机器学习)又在所有领域快速缩短了从认知信息到采取行动之间的距离。大数据与云服务的全面渗透,不断摧毁以往建立在信息不对称之上的赢利模式。由此,商务分析成为新商业生态系统中对泛在的、在线的、流动的数据进行商业行为和沟通分析的需求迅速上升。而它又有别于以往的数据分析和组织行为分析,成为新经济生态体系中企业通过数据驱动的管理变革和创新获得商业成功的关键。

第七是认知,就是在行为、神经、基因等底层管理科学研究与应用上,将进入新阶段。随着生理、心理实验技术与手段的进步,管理者对人和组织的科学认知深入到新的发展阶段。从行为到神经,乃至到基因的研究成果和应用,进一步加深了对“不以人的意志为转移”的人的行规律的认知。这使得组织与个人管理绩效的提升机制发生了根本性的转变。加上机器学习、语音识别和自然语言处理等认知技术的迅猛发展,组织绩效的改进机制势将发生根本性的改变。

第八是翻转课堂,将不仅导致师生关系、师徒关系的巨变,更会导致商学院在培养企业管理精英的模式和角色的深刻变化。传统的以知识单向传授为主的教学模式将被彻底颠覆。移动互联网的普及使得静态知识的获得成本剧降为零。静态知识成为即插即用的公共物品。学生到学校参与学习的目的与意义从被动的知识获取,转向主动的、师生互动的知识共创和创造性应用。尤其是商学院的MBA/EMBA学生所带入课堂的知识往往已经超前于现有的理论知识。新的信息技术手段又进一步加速了师生互动模式的变化。教师的职责乃至商学院的角色都将向成为激发潜能、创造新知、创新应用的平台转变。而专业第三方企业管理培训机构借助互联网平台和与各类企业、各类商学院的开放式合作所产生的范围经济性会得到进一步发挥,对正统商学院形成更大的冲击。

第九是中国式管理,源于中国的企业管理体系将全面崛起。30余年来,中国企业在三重变革中崛起:从农耕文明向工业文明的变革、从区域运营向全球运营的转进、互联网革命的兴起。这种特殊的情景加之中国五千年文明的积淀和有机更新,使得源自中国的全球性公司以及各种隐性冠军企业以极其独特的方式自立于世界企业之林。基于中国企业管理实践的新兴管理理论的系统性研究和成形恰逢其时,影响世界。

最后是范式转变,管理理论的基础开始在动摇中艰难更新。从上述9大变化中可见,眼下的社会变革是一场深刻的系统性变革,即:范式的转变。从基于价值链的管理体系向基于价值网络的管理生态的转变已经势不可挡。在新的商业生态文明中,个人的创造力将得到极大的解放,组织的边界和定义在改写,泛在的价值创造网络将抹去传统的生活与工作的边界。基于专业分工的学习效应和规模经济性法则,正在更大范围内被颠覆。对组织和个人的价值创新机制的重新认识将进入混沌期。尽管新的统一理论的形成和被公认尚待时日,传统的、被以往的管理学者们奉为圭臬的管理原理和规则已经在被彻底改写。 文/吴晓波 经理人

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