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iOS 中比地图更糟糕的应用

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如果说苹果官方有什么糟糕的 iOS 应用,可能莫过于 Podcast。这个从 iTunes store 分化出的应用在美国区近 6000 个评分中,平均仅 1.5 星。Buzzfeed 近日一篇文章指出,不够友好的用户界面、匪夷所思的交互形式,以及持续不断的崩溃、删除 bug,让用户对该应用怨声载道。有用户毫不留情地指出,“说它不够友好已经是非常保守了”,还有用户抱怨称“这个应用让我流量计划超了 40 美元。”

而最不留情面的评价可能是——

“比 iOS 自带地图还垃圾。”

在线流媒体广播起源于美国,早在 2005 年苹果注册“Podcast”商标前就存在这种形式。就像博客(Blog)颠覆了被动接受文字信息的方式一样,Podcast 颠覆了被动收听广播的方式,使听众成为主动参与者。有人说,播客可能会像博客一样,带来大众传媒的又一场革命。

2005 年 6 月 28 日,苹果将 Podcast 功能集成进 iTunes,掀起一场 Podcast 的高潮。在去年 7 月,苹果将移动版 iTunes store 中的 Podcast 分拆出来,推出了集订阅、播放、管理等功能于一体的独立应用。

从一个隐藏的功能升华为一个独立应用,此举得到了 Podcast 社区特别是 Podcast 拥趸的支持,这意味着越来越多的听众会走进 Podcast 的世界。

然而,噩梦就此展开。

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应用发布不久,诸多问题开始显露,比如下载出错的文件无法删除问题,Business insider 在一篇评测中一针见血地指出,“希望苹果可以修复 Podcast 应用中的所有 bug,因为从 iTunes 中的移除意味着强制用户使用这个应用,而这就是一场灾难。”

但六个月之后,问题依然没有得到解决。这些问题不仅影响到用户的正常使用,还对 Podcast 制作者造成难以估量的损失。

“当这个应用发布之初,我的下载量急剧增加,然而,这个早期信号完全是误导,下载激增后来证明完全是应用 bug 导致的结果,而非实际用户的增加。这个 bug 致使用户无需同意便可以下载,这不仅导致听众数据流量的爆表,还影响了发布者托管计划。”一个不愿透露姓名的 Podcast 制作者抱怨称,他当月的账单高到令人咋舌。

尽管并非 Podcast 之过,那些不明真相的听众却很容易迁怒于此。对制作者的消极影响难以估量。

对于苹果而言,几个 bug 影响的可能是一个生态,因为苹果一直是 Podcast 的重要推动者。有制作者表示,至少对于其节目而言,80% 的听众使用苹果设备。

Buzzfeed 认为,对比前后,苹果的行为着实令人费解——亲手将这个生态建立起来,如今却对其漠不关心。

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