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优秀领导力的特质就是谦卑

65岁的塔塔钢铁CEO穆瑟拉曼(B. Muthuraman)在接受本刊访问时,说了这样一句话:“我最为看重的领导力特质是谦卑,因为这通常是区分好的领导者与伟大的领导者的重要界限。”

我思索,然后感觉了震撼。

这一段时期来,我的目光总是自觉不自觉地落在了印度塔塔集团身上,吸引我的是“时间”。10年前,柳传志就曾说“20年的中国企业剩下的已经不多了”,现在应该就更少了;在这一轮危机里,许多著名的大企业纷纷倒下了,连活了100年的通用汽车也未能幸免。企业的生命周期,到底可以有多长?

塔塔集团,起步于1868年的一家小型贸易公司,至今已然走过了141个年头,依然稳健向前,充满勃勃生机。是什么让它如此长寿?穆瑟拉曼从一个培训生做起,在塔塔钢铁工作了近半个世纪,他总结了塔塔集团得以穿越百年的秘诀(P118),其中重点谈到了“最好的领导力是谦卑”,我深以为然。

谦卑者,非自卑也,非虚假也,相反,那是一种发自内心的真诚与尊重,是一个真正强者的虚怀若谷与心若明镜,是一种已经融入了生命的善良与谨慎,是一种类似于大智若愚的至高境界。有了这种境界,就很难想象企业会盲目跃进而不发现自身缺陷,会一意孤行而阻滞变革,会夜郎自大而不思进取;有了这种境界,企业也很难不去履行社会责任、不去顺应潮流、不去授权、不去维护财务稳健。

塔塔的141年,也绝非坦途,谦卑帮助它成就了传奇。在印度,“塔塔”就几乎等同于“善良,智慧,值得信赖”。例如,让我们看看现任掌门人拉坦•塔塔(Ratan Tata)是如何裁员的吧。上世纪90年代,为了让塔塔钢铁公司摆脱亏损,必须对7.9万名员工裁员近一半,拉坦设计了这样一个方案:只要那些被辞退的员工愿意立刻辞职,他们就可以按照现有工资水平领取工资,直到退休。拉坦说:“我自己的良心过得去,没有因为感觉自己把别人赶到大街上而彻夜难眠。”

中国的企业有多少可以活过100年?肯定有,但是必须过大关。我们现在还无法奢言伟大,但是我们可以在奔赴伟大的路上。在本期的封面专题里,我们以万科、海尔、联想、华为四家企业为主要对象,重点考察和研究了中国一流企业何以集体失速,在迈向千亿级企业并走向卓越的征程里,应该如何重获增长动力;其中,IBM(中国)运营战略首席顾问白立新先生和我们分享了具有普适性的“企业增长驱动模型”。

除此外,我们还探讨了文化与管理之间的关系(P113),研究了15家银行的信用卡用户体验策略(P104),并以案例形式深度解剖了诺基亚的战略灵活性和SAP(中国)的人事风波(P81与P94)

来源;中欧商业评论 周雪林

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