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信任:降低企业用人成本的最佳办法

如何从现有的基础来降低成本,我想是每个企业的决策者都在思考的一个问题,特别是一些中小型企业,本来就受行业激烈竞争的影响举步维艰,而现在更是如履薄冰。市场现状很难在短时间内出现一蹴而就的增长,只能从别的环节下手,该裁员的裁员、该降薪的降薪、原料的使用标准能降则降,客户的款能收则收……无不在想尽一切办法降低成本,而人裁了、原料级别下降了真能改善企业现状吗,个人看来无异于是断臂疗伤、饮鸩止渴的短期行为罢了,根本上解决不了实际问题。而大家目前都站在同一起跑线上,办法不是没有的,关键看谁的更切实际、更有效。下面就从用人的角度谈谈降低企业成本的一些看法:

信任是降低成本的最直接办法。彼此间的信任关系对企业的良性发展而言,尤为重要。所以说企业主如何学会抓大放小,掌握好信任的一个度的问题,才便于节约你的用人成本。

用好人与用好人。

那什么是用好人呢?

对于一个企业的一些关键部门,如财务、研发、销售等,因牵扯着企业的核心机密,在用人上应该优先考虑的是人员的道德素养与职业操守。

首先,企业主与员工的合作上很难说不出现矛盾和摩擦,分分合合、人员的流动是再平常不过的了,不管是谁的过错,员工从自身角度肯定会有所怨恨,不一定会很理性地处理问题,如果难收住自己的道德底线,很可能会做出对企业不利的举动;

其次,竞争对手肯定会想了解对手的一手资料,最有效、最准确的信息都是从对手内部获得,如果一个员工的职业操守有问题,再加上利益的驱动,很难讲不出卖自己公司的利益;

第三,对于员工的正常流动和跳槽,肯定是会选择同行业的企业,以有利于自己的发展,这个时候,如果没有良好的职业操守和品德,员工有可能会把原企业的一些情况和资源透露给新加入的企业,这样势必会给原企业造成一定的损害。所以,企业主在选择关键部门负责人时,除考虑业务技能外,不得不把职业操守和职业道德放在较为关键的因素来考量,这就是要用好人!

那什么又是用好人呢?

每个企业肯定不乏优秀的人才和精英,如何利用好这些人,最大限度地发挥其能力和潜能,为企业最大化地创造价值和利润,是每个企业主必须考量、同时又是最难把握的问题。处理好了,是最持久有效地降低成本的办法;处理不好,会给企业的发展带来严重的影响。因此建议应从以下几个方面考虑:宽松的创作和思维空间,尽可能地发挥其主观能动性;尽可能远离人事斗争;人文关怀;学习和晋升机会;合理的奖励机制。

和员工建立起的应是合作关系。

其实谈到这个问题,很多企业主似乎都明白这个道理,但鲜有人能真正做到。在谈及老板与员工之间的关系时,双方都会想到的是雇佣和被雇佣的关系,这似乎是常理,不能说它错,但从一个企业家的角度讲,又不尽正确。企业要发展、要壮大,单有我给钱你干活的狭隘想法肯定是行不通的。企业要壮大,要持续发展,这就要求你的员工不是简单地打工赚钱,而是真正融入到企业中,自己的利益与企业的利益休戚相关,珍惜现在的岗位。我想没有一个员工喜欢跳槽、喜欢漂泊的。其实,对于一个员工来讲,稳定是多么的重要,特别是在物价飞涨的年代,谁都怕丢掉一个相对稳定的饭碗,谁都想在一家企业做到退休。员工知道珍惜,而很多老板在处理此类问题时却不尽人意,不知道正确引导员工融入企业之中,往往是高高在上的姿态,横挑鼻子竖挑眼,骨子里或多或少地充满对员工的轻视,认为员工不过是个打工者。如果你能调整好心态,以一种合作的姿态去和你的员工处理彼此间的关系,你会发现很多事情员工会以一种更高的姿态去爱护你的企业,会真正当成自己的事业,去付出、去努力,会为你更多地创造价值。

别怕你的员工赚钱。

十个老板九个怕员工赚到钱,这句话一点不为过,但老板很少能理性看待员工赚钱这个问题。让我们先来看看,出现员工赚钱的情况大概有两种:其一,公司整体效益好,员工业绩好。其二,因公司在制定业绩考核政策时失误,造成员工薪酬与企业发展不成比例。像第一种原因,我认为是正常的,也是应该的,员工待遇的提升肯定是和企业的发展和效益成正比的。而出现第二种情况就是决策层的原因了。其实,员工的工资高,说明他业绩好,说明公司赚取的利润更高,工资只不过是按比例的提升,并没有损害公司的收益。所以要想让销售额有所增加,除公司在产品、市场上下足功夫之外,关键一点还是发挥人的作用,调动人的积极性。而调动的最好办法就是通过增加收入来实现,这种增加当然是要通过业绩的提升来实现的。【牛津管理评论-oxford.icxo.com】 

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