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警惕最危险的管理方式:事必躬亲

三国时期的谋略人师诸葛亮叱咤风云,血战赤壁、三气周瑜、七擒孟获、六出祁山,他创造的战例至今仍脍炙人口,从古到今,后人无不为其雄才大略和高度负责的敬业精神所折服。细想一下,诸葛亮其实大可不必“事必躬亲”,蜀国刘备属下可谓是人才云集,只不过是未能合理授权,才导致他积劳成疾,过早谢世,确实令人惋惜。所以,诸葛亮的“事必躬亲”确有可鉴,亦有可诫。

琐事的缠身导致企业最重要的问题不能够被聚焦。而且,由于事必躬亲,新人难以成长,能人在得不到发挥的情况下不愿留下。结果要么是蜀中无大将、廖化为先锋;要么是干脆无人可用,最后不得不更加事必躬亲——— 这样一个悲剧性的恶性循环就完美产生了。

在一个事必躬亲的手下,每个人都觉得自己反正不是决策者,没办法拍板,只能给出模棱两可的意见,最后的主意还是要拿;而者发现手下的意见水平怎么都这样低啊,看来必须自己身先士卒了!

LD公司是一家在国际上经营得非常成功的公司,这家公司的核心产品的市场占有率在各个核心市场都是数一数二的。刚刚进入中国的时候,像OF等公司都如临大敌,但最后发现这家公司在中国经营得实在不怎么样,也就基本上不放在眼里了。

作为与其合作的猎头,我可以负责任地说,这家公司的者事必躬亲的风格的确有些过头了。

这家公司在中国内地的高管都是从香港过来的,他们的整体风格非常香港化。但是,作为消费品公司,在香港的运作模式和在内地的运作模式有很大区别。香港的渠道特点非常清晰和简单,属于典型的城市市场,实际上就是做几个重点客户,不超过5个客户就占了70%以上的销量。但是内地市场不同,渠道非常复杂,区域又大,单店产出和单人产出都无法和香港比较,因此不可避免需要一定的人海战术。如果说事必躬亲的模式在香港还可以勉强奏效,在大陆几乎就是找死了。

LD的总经理海伦是一个做事非常细致的人,她需要知道所有事情的细节。

每招聘一个职员级别的员工都必须要海伦来过目,临时工的编制增加都需要海伦来批准。这样就产生了一个问题,海伦几乎晕头转向,但下面的效率非常低。而且,管理层、尤其是内地的管理层非常不爽。

〉,滋生厌恶工作思想。

驭众,是一门高操的学问,并非人人能够掌握,甚至不懈的努力也未必能学得会,估且不考虑天分因素,关键是应该把行事方向往此转移,驭众能力差,没关系,身处其位,重要的是控制自己亲为的冲动,也不必花太多功夫研究驭众之术,自然去做,驭众之能自然而成。

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