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逆流而上,老鱼肯尼!

面对成千上万在池中死去的昂贵热带鱼,一个刚刚走上养殖之路的新加坡家庭无限惋惜。在生意的艰难起步阶段,他们在高鳍鳅身上砸下了巨额投入,但附近的电动水泵产生的震动,竟给这些敏感的鱼儿带来了一场大灾难,没几天便纷纷肚皮朝天了。仟湖渔业(Qian Hu Corp.)的执行董事长雅普(Kenny Yap)回忆说:“那个时候,我们根本不懂养鱼是怎么回事儿。”

当然,这些鱼并没有白白死去。25年后的今天,仟湖渔业已成为全球最大的热带鱼出口商之一,他们在全亚洲共拥有12 家分店。根据早期的失败教训,该公司在产品研发中倾注了同类企业少有的大量投入,并积极开展在线销售策略,快速扩张着生产线。2002年,仟湖渔业集团在新加坡证券交易所公开上市。去年,该公司实现了近7,000万美元的销售额,纯利润达940 万美元。今年上半年,欧洲火山灰、泰国动乱以及长达一个月的世界杯赛事严重影响了产品的运输,导致仟湖渔业的利润降至180 万美元,但销售额仍有3,750万美元。

仟湖渔业来之不易的成就,要归功于现年45 岁的雅普为推广产品所付出的辛劳和努力。雅普以近乎狂热的非凡活力,将业务范围扩张至全亚洲,他以一己之力激励着整个公司不断前进。他亲自主持员工集会,亲自亮相新开的门店,把新的办事处开到中国、泰国、马来西亚他还开发了不同价格和服务项目的特色旅游,吸引游客们到他17 公顷的渔场参观。游客可以为自己选择合适的“渔场畅游”套餐,在参观结束时,还能免费获得一条热带鱼和另外一些纪念品。

最近,雅普还出版了一部总结渔场管理经验的书籍,其中每一章都介绍了他养殖的一种鱼。在公司的年度报告以及他的邮件末尾,雅普都以“老鱼肯尼”(Kenny the Fish)作为他的独特签名。

很难说这种个人标签能对一个品牌的成功起到多大作用,在鱼类养殖这种入行容易出头难的产业里尤为如此。然而,在仟湖渔业的案例中,强大的产品研发实力帮助雅普实现了抱负。例如,针对世界上最昂贵的热带鱼“亚洲龙鱼”,仟湖已经投入了740万美元,用于这些鱼的生命周期和基因档案的研究。据说,这种鱼拥有一种独特的能力,能够辨别出眼前刚进来的伙伴是敌是友。

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